Dịch vụ AI Claude của Anthropic đã gặp phải sự cố tạm thời vào ngày 16 tháng 6 năm 2026, khiến nhiều người dùng không thể sử dụng dịch vụ này. Theo báo cáo từ Downdetector, số lượng báo cáo lỗi đã tăng vọt lên hơn 2.000 vào khoảng 1:27 chiều theo giờ ET.
Thông tin chi tiết về sự cố
Trước 1:30 chiều theo giờ ET, trang trạng thái của Anthropic đã thông báo về vấn đề này, cho biết họ đang điều tra các lỗi gia tăng ảnh hưởng đến nhiều mô hình và trên các giao diện web của Claude, API, Claude Code và Claude Cowork. Sau khi thực hiện một số biện pháp khắc phục, số lượng báo cáo lỗi đã giảm nhanh chóng.
Trong các cập nhật sau đó, Anthropic cho biết họ đã cố gắng khắc phục vấn đề và đang theo dõi kết quả, nhưng vẫn còn gặp một số lỗi với một vài mô hình. Theo thông tin được cập nhật, tất cả các mô hình Sonnet và Opus đã đạt tỷ lệ lỗi khoảng 10% trong nửa giờ đầu tiên của sự cố, với Opus 4.8 có tỷ lệ lỗi trung bình 10% trong khoảng một giờ 20 phút sau khi các mô hình khác được khắc phục.
Phản ứng từ cộng đồng và thông tin thêm
Nhiều người dùng trên Downdetector đã đưa ra những bình luận và suy đoán về sự cố này, trong đó có một số người đùa rằng sự cố có thể là dấu hiệu cho sự trở lại của Claude Fable 5. Tuy nhiên, Fable 5, phiên bản thị trường đại chúng của mô hình Mythos 5 mạnh mẽ của Anthropic, đã bị rút quyền truy cập vào thứ Sáu trước đó do chính phủ Mỹ áp đặt các biện pháp kiểm soát xuất khẩu.
Vào khoảng 2 giờ chiều theo giờ ET, Anthropic đã thông báo rằng họ đã thực hiện biện pháp khắc phục cho sự cố và đang theo dõi kết quả. Số lượng báo cáo trên Downdetector đã đạt đỉnh 2.103 vào lúc 1:26 chiều nhưng nhanh chóng giảm xuống còn 518 vào lúc 1:41 chiều.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
