Sự kiện Gathering tại Austin đã thu hút sự quan tâm của các lãnh đạo trong ngành thế chấp về việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Sự phát triển của các công cụ AI đang mang lại hiệu quả cao hơn, giúp giảm chi phí và tăng năng suất. Tuy nhiên, một vấn đề quan trọng mà các chuyên gia chưa thảo luận nhiều là làm thế nào để xây dựng niềm tin đối với các hệ thống này trong ngành thế chấp.
Áp lực từ thị trường và sự cần thiết phải quản lý
Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng, các nhà đầu tư đang đánh giá mức độ tin cậy của các quy trình cho vay được hỗ trợ bởi AI. Việc thiếu sự quản lý có thể dẫn đến những rủi ro lớn cho ngành, đặc biệt là khi các mô hình AI không được giám sát đầy đủ. Lịch sử cho thấy, những lần bùng nổ trước đây trong ngành đã dẫn đến những quy định khắt khe hơn sau khi xảy ra các sự cố.
Các nhà cung cấp công nghệ thường bỏ qua các quy định như RESPA (Đạo luật bảo vệ người tiêu dùng trong cho vay thế chấp) và ECOA (Đạo luật chống phân biệt đối xử trong cho vay). Điều này có thể tạo ra những rủi ro pháp lý lớn cho các nhà cho vay, những người phải chịu trách nhiệm về các quyết định của hệ thống AI.
Những thách thức trong việc áp dụng AI
Việc áp dụng AI trong ngành thế chấp đang gặp phải nhiều thách thức. Một trong số đó là sự phát triển của các giải pháp AI riêng lẻ mà không có một chiến lược tổng thể cho các nhà cho vay. Mỗi nhà cung cấp công nghệ đều có cách triển khai AI riêng, dẫn đến việc không có một bức tranh tổng thể về rủi ro và các vấn đề liên quan đến công bằng trong cho vay.
Hơn nữa, việc xây dựng một chương trình quản lý cho AI cần phải được thực hiện từ sớm, thay vì chỉ áp dụng sau khi xảy ra sự cố. Điều này đòi hỏi các tổ chức phải có một danh sách đầy đủ về các công cụ AI mà họ đang sử dụng, cũng như quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo rằng các quy định được tuân thủ.
Hướng đi cho tương lai
Để đảm bảo việc áp dụng AI diễn ra một cách hiệu quả và bền vững, các tổ chức cần xây dựng một nền tảng quản lý phù hợp với những hệ quả hệ thống. Điều này bao gồm việc hiểu rõ các công cụ AI mà họ đang sử dụng, quản lý mối quan hệ với các nhà cung cấp và xây dựng các nguyên tắc quản lý thay vì chỉ tuân thủ theo các quy định cụ thể.
Cuối cùng, các nhà lãnh đạo trong ngành cần chuẩn bị cho câu hỏi khó: nếu một nhà quản lý yêu cầu bạn cung cấp hồ sơ quản lý AI của mình, bạn sẽ mất bao lâu để chuẩn bị và ai sẽ là người phụ trách? Việc này không chỉ giúp tránh được những rủi ro pháp lý mà còn tạo ra lợi thế cạnh tranh trong một ngành đang thay đổi nhanh chóng.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
