IBM chính thức thông báo về quyết định ngừng tuyển dụng nhân viên mới vì công ty tin rằng trí tuệ nhân tạo (AI) có thể thực hiện tất cả các công việc. Đây là một tin tức đầy bất ngờ và đặt ra nhiều câu hỏi về tương lai của ngành công nghiệp và ảnh hưởng của việc giảm thiểu nhân lực đến nền kinh tế và xã hội.
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành một trong những công cụ hỗ trợ quan trọng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, đặc biệt là trong kinh doanh và quản lý. Liệu rằng, AI có thể thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong tương lai gần hay không? Đó là câu hỏi đang được đặt ra trong cộng đồng kinh doanh.
Theo giám đốc điều hành của IBM, tập đoàn này đang tính toán giảm gần 1/3 lực lượng lao động khối văn phòng và có khả năng giảm thêm 7.800 việc làm trong 5 năm nữa. Điều này dường như là một bước đi táo bạo về vấn đề sử dụng trí tuệ nhân tạo trong quản lý và hoạt động kinh doanh của IBM.
Đáng chú ý khi đây không phải là lần đầu tiên công nghệ AI được sử dụng để thay thế con người trong công việc cũng như phân tích dữ liệu và lập kế hoạch. Các công ty khác như: Amazon và Google đã sử dụng AI để giảm chi phí và tăng năng suất. Nhưng IBM tin rằng AI có thể làm tất cả công việc và không còn tuyển dụng nhân sự mới. Theo đó, sẽ đặt ra câu hỏi về tương lai của những công nhân viên trong ngành công nghiệp khi không tìm được việc làm.
Theo giải thích của IBM, văn phòng hiện tại đang bị thừa nhân sự do sự tiến bộ của trí tuệ nhân tạo. Công ty này cho biết sẽ tập trung nâng cao, đào tạo chuyên môn và phát triển năng lực nhân viên hiện có để phù hợp với sự tiến bộ của công nghệ. Có thể đây là một bước đi đúng đắn của IBM.
Mặt khác, việc giảm số lượng nhân lực cũng có thể gây ra những hệ lụy không mong muốn, như tăng tỷ lệ thất nghiệp trong một số khu vực hoặc tăng sự phụ thuộc vào công nghệ và giảm độ tin cậy vào con người. Ngoài ra, nếu sử dụng trí thông minh nhân tạo quá nhiều cũng có thể gây ra các vấn đề về đạo đức và pháp lý khi mà các thuật toán có thể dẫn đến sự thiên vị hoặc phân biệt chủng tộc, giới tính.
Với bước đi đầy táo bạo của IBM, dùng trí tuệ nhân tạo thay thế con người trong các công việc cơ bản có thể sẽ trở thành một xu hướng trong tương lai. Tuy nhiên, công ty cần phải có các chính sách phù hợp để quản lý vấn đề giảm thiểu nhân lực hiện nay và sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách hợp pháp và có trách nhiệm. Điều này, nhằm đảm bảo sự phát triển bền vững và công bằng của ngành công nghiệp và xã hội.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
