Trong một tuần từ ngày 24 tháng 6 đến 1 tháng 7 năm 2026, người dùng di động tại Đức sẽ được khuyến khích sử dụng ứng dụng "Mobilfunk-Check" để báo cáo các vùng mất sóng. Đây là một sáng kiến từ Bộ Kỹ thuật số và Cơ quan Quản lý Mạng Đức nhằm giúp các nhà mạng và cơ quan chức năng có cái nhìn rõ hơn về tình trạng kết nối di động hiện tại.
Chi tiết về chiến dịch báo cáo vùng mất sóng
Chiến dịch này được triển khai dưới hashtag #CheckDeinNetz, nhắm đến việc thu thập dữ liệu từ người dùng về những nơi có tín hiệu kém hoặc không có tín hiệu. Mặc dù chiến dịch này diễn ra trong một tuần, người dùng vẫn có thể thực hiện các phép đo thông qua ứng dụng trong suốt cả năm. Năm ngoái, trong lần đầu tiên tổ chức chiến dịch này, số lượng báo cáo về vùng mất sóng đã tăng đáng kể.
Tình trạng mất sóng tại Đức
Theo số liệu từ Cơ quan Quản lý Mạng, vào tháng 12 năm 2025, khoảng 0,22% diện tích toàn quốc không có tín hiệu di động. Ngoài ra, 7,5% diện tích không được phủ sóng 4G và 12,1% không có mạng 5G. Mặc dù đây là các con số lý thuyết, thực tế cho thấy nhiều người dùng chỉ có quyền truy cập vào một nhà mạng duy nhất.
Đặc biệt, khi xem xét từng nhà mạng, Telekom cho biết có 1,2% diện tích không có tín hiệu, 7,5% không có 4G và 12,1% không có 5G. Các đối thủ như Vodafone và O2 có tỷ lệ mất sóng cao hơn.
Chương trình này không chỉ giúp người dùng có cơ hội tham gia vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ mà còn giúp các cơ quan chức năng và nhà mạng nắm bắt được tình hình thực tế, từ đó có những điều chỉnh cần thiết để nâng cao trải nghiệm của người dùng.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
