Vào tối thứ Năm vừa qua, dịch vụ phát trực tuyến Disney Plus đã gặp phải sự cố lớn, khiến nhiều người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Theo thông tin từ Downdetector, đã có gần 20.000 báo cáo về sự cố này từ người dùng trên toàn cầu.
Chi tiết sự cố
Sự cố không chỉ giới hạn ở việc đăng nhập mà còn ảnh hưởng đến nhiều chức năng khác của dịch vụ. Người dùng đã phản ánh rằng họ không thể truy cập vào các nội dung mà họ đã đăng ký, gây ra sự thất vọng lớn cho những ai đang mong chờ xem các bộ phim và chương trình yêu thích.
Hiện tại, Disney vẫn chưa đưa ra thông báo chính thức về nguyên nhân của sự cố cũng như thời gian dự kiến để khắc phục. Điều này khiến nhiều người dùng cảm thấy lo lắng, đặc biệt là trong bối cảnh dịch vụ phát trực tuyến đang ngày càng trở nên phổ biến.
Phản ứng của người dùng
Nhiều người dùng đã chia sẻ trải nghiệm của họ trên mạng xã hội, bày tỏ sự thất vọng khi không thể truy cập vào dịch vụ. Một số người đã tìm kiếm thông tin trên các diễn đàn trực tuyến để xem liệu có ai khác gặp phải tình trạng tương tự hay không.
Trong khi chờ đợi Disney giải quyết sự cố, người dùng có thể tìm kiếm các thông tin cập nhật qua các kênh truyền thông xã hội hoặc trang web chính thức của Disney Plus.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
