Giai đoạn 1 của dự án xe đạp công cộng đã chính thức được triển khai từ ngày 14/8 trên 6 quận trung tâm Hà Nội với 79 trạm xe. Người dân sinh sống tại Thủ đô cũng như du khách ghé thăm vô cùng háo hức để xuống phố trải nghiệm dịch vụ mới này. Trang Công Nghệ sẽ thông tin tới bạn đọc những lưu ý nên biết khi sử dụng dịch vụ xe đạp công cộng vừa được triển khai tại Thủ đô.
Tải và cài đặt trước ứng dụng TN Go
Việc thuê xe và quản lý xe của người dùng cũng như hệ thống được thao tác hoàn toàn trên smartphone thông qua ứng dụng TN Go. Để thuận tiện và tiết kiệm thời gian nhất, người dân nên tải và cài đặt trước ứng dụng ở nơi có kết nối mạng ổn định.
Đăng ký tài khoản và liên kết phương thức thanh toán
Tài khoản đăng ký sử dụng TN Go cũng cần thời gian để định danh xác thực. Vì vậy, sau khi cài đặt ứng dụng thành công, người dùng cũng nên hoàn thiện điền thông tin và các thao tác đăng ký tài khoản từ trước để không mất nhiều thời gian ở điểm thuê xe.
Đối với phí thuê xe, giá áp dụng hiện tại đang là 6.000 đồng/30 phút cho xe đạp thường (bao gồm 1000 đồng tiền bảo hiểm).
Bạn có thể trả phí thông qua ví điện tử hoặc các phương thức thanh toán đã liên kết với tài khoản TN Go. Ứng dụng cũng sẽ tính thêm 1.000 đồng cho mỗi 6 phút tiếp theo của lượt 30 phút đầu tiên.
Trong trường hợp bạn đang sử dụng mà không còn đủ tiền trong tài khoản để trừ theo thời gian thực, ứng dụng vẫn cho phép dùng tiếp và trả bù vào lần sau.
Lưu ý điểm dừng đỗ xe và bảo quản trong quá trình sử dụng
Các hệ thống trạm để xe được bố trí gần các trường học, trung tâm thương mại, du lịch và vườn hoa công cộng. Được xây dựng theo các điểm xe buýt, điểm lên xuống tàu điện, diện tích mỗi trạm vào khoảng 10-15 m2, đỗ được 10 đến 20 xe theo từng ô.
Dịch vụ thuê xe không giới hạn số lần mở/khóa xe, chỉ tính theo thời gian thuê. Trong quá trình di chuyển, người dùng có thể dừng và khóa xe ở bất cứ điểm đến nào, sau đó mở lại trên ứng dụng một cách dễ dàng.
Người dùng cần lưu ý: Mỗi xe đạp được gắn thẻ ID định danh. Khi chạy quá thời gian hoặc không trả xe, khóa thông minh trên phương tiện sẽ đưa ra cảnh báo. Nhân viên vận hành cũng có thể theo dõi lộ trình di chuyển của xe và người điều khiển thông qua phần mềm trung tâm.
Nếu thấy xe chưa được khóa và không di chuyển quá lâu, nhân viên hệ thống sẽ gọi điện trực tiếp tới khách hàng để hỏi về tình trạng sử dụng. Tuy nhiên, bạn cũng cần chú ý chủ động bảo quản trong thời gian thuê xe.
Quy trình sử dụng
Người dùng bấm vào nút Mở/khóa trên ứng dụng và quét mã QR gắn trên khóa xe để bắt đầu.
Trong quá trình sử dụng, người dùng có thể khóa xe tạm thời và mở lại khi có nhu cầu di chuyển. Khi hoàn tất chuyến đi, người dùng có thể trả xe tại trạm đỗ xe bất kỳ.
Một lưu ý nhỏ nữa về kích thước chung của xe là nó có thể không thoải mái để sử dụng với người cao dưới 1m60.
Trên đây là những lưu ý khi trải nghiệm dịch vụ xe đạp công cộng do Trí Nam phụ trách triển khai tại Thủ đô Hà Nội. Bạn đã thử sử dụng dịch vụ này chưa? Hãy để lại bình luận đánh giá về dịch vụ này để có thêm nhiều người dân tham gia sử dụng dịch vụ xanh này nhé.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
