Bumble, ứng dụng hẹn hò nổi tiếng, đã gây tranh cãi khi quyết định bỏ quy tắc "phụ nữ nhắn tin trước" - một đặc điểm đã làm nên thương hiệu của họ kể từ khi ra mắt vào năm 2014. Quy tắc này cho phép chỉ phụ nữ được gửi tin nhắn đầu tiên cho những người đã khớp với họ. Được sáng lập bởi Whitney Wolfe Herd, Bumble đã tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ như Tinder bằng cách cho phép phụ nữ "làm chủ" cuộc trò chuyện ngay từ đầu. Tuy nhiên, sau một thử nghiệm cho thấy tỷ lệ tương tác tăng lên, Bumble đã quyết định thay đổi quy tắc này sau khi một cuộc khảo sát cho thấy 66% phụ nữ muốn nam giới gửi tin nhắn đầu tiên.
Phản ứng từ cộng đồng người dùng rất đa dạng, với nhiều ý kiến trái chiều về việc liệu sự thay đổi này có thu hút thêm người dùng hay không, hay chỉ khiến Bumble trở nên giống như bất kỳ ứng dụng hẹn hò nào khác. Trước đây, chỉ có các mối quan hệ đồng giới không phải tuân theo quy tắc này. Một thay đổi đáng chú ý khác là Bumble đã kéo dài thời gian cho người dùng bắt đầu cuộc trò chuyện từ 24 giờ lên 3 ngày sau khi khớp.
Whitney Wolfe Herd đã phát biểu rằng: "Mặc dù việc phụ nữ nhắn tin trước là một ý tưởng táo bạo, nhưng việc đặt phụ nữ lên hàng đầu không phải là chỉ định một cách duy nhất để kết nối. Ngày nay, cộng đồng của chúng tôi đang yêu cầu nhiều sự linh hoạt hơn, ít áp lực hơn và nhiều cơ hội hơn để tạo ra những kết nối thực sự và có ý nghĩa."
Cộng đồng Reddit, đặc biệt là trên diễn đàn r/Bumble với nửa triệu người tham gia, đã đặt ra nhiều câu hỏi về những thay đổi quy tắc này. Nhiều người dùng bày tỏ sự lo ngại rằng Bumble giờ đây sẽ không còn khác biệt so với các ứng dụng hẹn hò khác. Một số người cho rằng họ "thực sự đánh giá cao" việc phụ nữ nhắn tin trước, trong khi những người khác lại ủng hộ sự thay đổi này, cho rằng họ đã cảm thấy mệt mỏi khi phải khởi đầu cuộc trò chuyện mà không nhận được phản hồi.
Sarah Louise Ryan, một chuyên gia mai mối, đã chào đón quyết định này, cho rằng quy tắc đặc trưng của Bumble đã "đến lúc phải thay đổi". Bà cho biết: "Ban đầu, ý tưởng này rất mạnh mẽ, nhưng theo thời gian, sự mới mẻ đã phai nhạt. Phụ nữ đã bị yêu cầu giữ vai trò chủ động trong kết nối, trong khi nam giới lại cảm thấy bị động hoặc lo lắng."
Thay đổi quy tắc này diễn ra trong bối cảnh thị trường hẹn hò trực tuyến tại Vương quốc Anh đang gặp khó khăn. Theo báo cáo của Ofcom, số lượng người dùng Bumble tại Anh đã giảm từ gần 1,5 triệu người dùng hàng tháng vào năm 2023 xuống còn 1,1 triệu vào năm 2025. Mặc dù Tinder vẫn là dịch vụ hẹn hò được sử dụng nhiều nhất tại Anh, nhưng họ cũng đã mất khoảng 1 triệu người dùng trong cùng thời gian, trong khi Hinge giữ vững lượng người dùng ở mức 1,5 triệu.
Bumble Inc, công ty mẹ có trụ sở tại Texas, cũng đã cắt giảm gần một phần ba lực lượng lao động toàn cầu vào năm ngoái. Ryan nhận định: "Mọi người dần nhận ra rằng việc lướt liên tục không thực sự dẫn đến những cuộc hẹn ngoài đời thực, điều này chỉ làm tăng thêm sự mệt mỏi trong hẹn hò. Chúng tôi đang chứng kiến một sự chuyển mình rõ rệt về việc tìm kiếm cộng đồng và kết nối thực sự - dù là những người độc thân tham gia vào các câu lạc bộ chạy hay tìm đến mai mối ngoài đời thực vì họ đã quá chán ngán với hẹn hò trực tuyến."
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
