
Singapore đang chuẩn bị ban hành một luật mới vào đầu năm tới nhằm yêu cầu các nền tảng mạng xã hội áp dụng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn cho thanh thiếu niên. Bộ trưởng Bộ Phát triển Kỹ thuật số và Thông tin Josephine Teo cho biết, một trong những biện pháp có thể được áp dụng là giới hạn thời gian sử dụng hàng ngày cho người dùng trẻ tuổi. Nếu một nền tảng không thể hoặc không muốn thực hiện các biện pháp bảo vệ này, Singapore sẽ nâng độ tuổi tối thiểu để truy cập nền tảng đó lên 18 tuổi.
Bà Teo nhấn mạnh rằng chính phủ muốn tìm hiểu các biện pháp mà các nền tảng có thể thực hiện để bảo vệ người dùng thanh thiếu niên khỏi "nguy cơ từ người lạ", tức là những tin nhắn trực tiếp từ những người không quen biết. Các vấn đề như thuật toán tự động, phát video tự động và cuộn vô tận cũng đang được xem xét, với các cuộc thảo luận về cách tạo ra một điểm dừng tự nhiên cho việc cuộn vô tận.
Bà Teo cho biết: "Ý tưởng này đã được đưa ra khi chúng tôi tiếp xúc với nhiều nhóm khác nhau, rằng một giới hạn thời gian cho việc sử dụng một nền tảng cụ thể có thể là một cách để xử lý vấn đề cuộn vô tận."
Hiện tại, Singapore có một bộ quy tắc thực hành bao gồm sáu dịch vụ mạng xã hội được chỉ định: Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, HardwareZone và X. Bà Teo cũng lưu ý rằng các biện pháp mà Meta đã đồng ý trong thỏa thuận ở Mỹ sẽ áp dụng cho người dùng dưới 18 tuổi, phù hợp với cách tiếp cận của Singapore, mặc dù có một số điểm khác biệt trong chi tiết.
Ví dụ, Meta đã đồng ý cho phép phụ huynh của người dùng thanh thiếu niên tắt tính năng phát video tự động, nhưng việc phát video tự động vẫn là mặc định. Singapore muốn tắt tính năng phát video tự động theo mặc định, với phụ huynh có thể bật lại nếu cần. Thỏa thuận của Meta cũng bao gồm một giới hạn thời gian hàng ngày là hai giờ cho Facebook và Instagram, giảm xuống một giờ cho mỗi nền tảng trong giai đoạn thứ hai.
Bà Teo cho biết không có "số ma thuật" nào, nhưng đã gọi thỏa thuận này là một điểm tham khảo hữu ích. "Điều này không có nghĩa là nếu bạn sử dụng dịch vụ trong 59 phút thì rất an toàn, và nếu bạn sử dụng trong 61 phút thì rất không an toàn."
Một hội đồng chuyên gia do Bộ Y tế thành lập để nghiên cứu tác động của mạng xã hội đối với sức khỏe tâm thần của thanh thiếu niên đã phát hiện ra rằng một trong ba người dùng từ 15 đến 17 tuổi đã dành hơn ba giờ mỗi ngày trên mạng xã hội. Hội đồng cũng phát hiện rằng một trong sáu người dùng từ 10 đến 24 tuổi có dấu hiệu sử dụng mạng xã hội có vấn đề. Bà Teo chỉ ra rằng ba giờ là hơi quá lâu và thời gian sử dụng nên ít hơn.
Bà Teo nói: "Con số nào mà Singapore quyết định cuối cùng sẽ không làm hài lòng mọi người. Giới hạn thời gian hàng ngày thực sự là một lời nhắc nhở rằng chúng ta nên tiếp tục với các khía cạnh khác của cuộc sống."
Ngoài Ủy ban An toàn Trực tuyến mới hoạt động từ tháng 6, việc tham gia vào các khía cạnh khác của an toàn trực tuyến vẫn đang diễn ra. Bà Teo cho biết các nền tảng đã biết về các biện pháp đảm bảo độ tuổi "trong một thời gian dài", và về các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn trong khoảng chín đến mười hai tháng.
Thủ tướng Lawrence Wong đã thông báo trong bài phát biểu Ngày Quốc khánh rằng Singapore sẽ yêu cầu các nền tảng áp dụng các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn cho người dùng trẻ tuổi. Trong khi hầu hết các nền tảng đã thiết lập độ tuổi tối thiểu là 13, việc thực thi chủ yếu được để cho họ tự quyết định, và ông Wong đã gọi việc tự khai báo là "không đủ tốt" và thúc đẩy việc kiểm tra mạnh mẽ hơn để thực thi độ tuổi tối thiểu.
Singapore hiện đã yêu cầu các cửa hàng ứng dụng thực hiện các biện pháp đảm bảo độ tuổi, điều này được thực hiện thông qua một trong ba phương pháp rộng lớn: ước lượng độ tuổi, suy diễn độ tuổi và xác minh độ tuổi. Khi các biện pháp đảm bảo độ tuổi được yêu cầu cho các cửa hàng ứng dụng, các nhà điều hành được yêu cầu đề xuất các phương pháp của riêng họ, và những phương pháp này sẽ được phê duyệt nếu chúng có vẻ "đủ mạnh".
Chính phủ dự định sẽ áp dụng cách tiếp cận tương tự với các nền tảng mạng xã hội. Bà Teo cho biết: "Khi nói đến việc có thể xác định đúng độ tuổi của người dùng, cần có một số bước cần thiết. Nếu bạn không có một kỳ vọng nhất định về độ chính xác, thì các phương pháp để đưa ra ước lượng hoặc suy diễn về độ tuổi của người đó có thể dẫn đến nhiều lỗi."
Điều này có nghĩa là một lần xác nhận độ tuổi của người dùng có thể không đủ, bà nói thêm. Nếu một nền tảng sau đó nhận được tín hiệu cho thấy người dùng trẻ hơn so với những gì họ nghĩ, họ có thể cần xác nhận lại độ tuổi của người dùng, điều này có thể gây bất tiện cho người dùng.
Bà Teo cũng thừa nhận những lo ngại về việc liệu các nền tảng có thể bảo vệ dữ liệu người dùng được thu thập cho việc đảm bảo độ tuổi hay không, cho biết chính phủ sẽ yêu cầu dữ liệu này được thu thập "một cách hợp lý" – đủ để thực hiện các biện pháp bảo vệ tốt, nhưng đủ mạnh để đảm bảo độ chính xác.
Khi được hỏi về phản ứng của thanh thiếu niên, bà Teo cho biết các cuộc tham gia cho thấy họ chấp nhận nhu cầu về các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn nhưng không muốn bị ngăn cản hoàn toàn khỏi mạng xã hội. "Nhìn chung, phản hồi mà chúng tôi nhận được là thanh thiếu niên hiểu tại sao các biện pháp bảo vệ là hữu ích, và họ cũng ủng hộ ý tưởng về quyền truy cập theo cấp độ," bà Teo nói, thêm rằng thanh thiếu niên cũng quan tâm đến những người dùng thậm chí còn trẻ hơn họ.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
