Apple đang đứng trước một sự thay đổi lớn khi CEO Tim Cook sẽ chính thức rời khỏi vị trí vào tháng 9 tới. Người thay thế ông sẽ là John Ternus, hiện đang giữ chức vụ giám đốc phần cứng. Sự chuyển giao này đang tạo ra nhiều kỳ vọng từ giới đầu tư về một hướng đi mới cho Apple, đặc biệt trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI).
Tim Cook đã giúp Apple trở thành công ty lớn thứ hai thế giới theo vốn hóa thị trường, nhưng giờ đây, Wall Street mong đợi Ternus sẽ mang đến một chiến lược khác trong kỷ nguyên AI, với trọng tâm là đổi mới sản phẩm. Theo phân tích của Wamsi Mohan từ Bank of America, câu hỏi lớn đặt ra là: “Liệu Apple có chuyển mình từ kỷ nguyên thực thi quy mô sang một kỷ nguyên đổi mới AI không?”
Trong thời gian qua, Cook đã tập trung vào việc quản lý quy trình sản phẩm và tối ưu hóa các dịch vụ như Apple Pay và Apple Music, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của quyền riêng tư người dùng. Tuy nhiên, Mohan cho rằng “nhiều yếu tố cốt lõi của Apple sẽ vẫn không thay đổi dưới sự lãnh đạo của Ternus”, nhưng cũng có cơ hội cho Apple thực hiện những rủi ro lớn hơn mà họ chưa từng dám thử.
Trong khi các công ty công nghệ lớn khác đã chi hàng trăm tỷ đô la cho các khoản đầu tư vào AI, Apple lại chọn cách thận trọng, không vội vàng áp dụng công nghệ mới. Chiến lược này đã nhận được nhiều chỉ trích từ các nhà đầu tư, những người cho rằng Apple đang tụt lại phía sau trong việc xây dựng cơ sở hạ tầng và đổi mới nền tảng.
Tuy nhiên, một số ý kiến cho rằng chiến lược thận trọng của Apple đã giúp công ty trở thành một lựa chọn đa dạng hơn so với các công ty công nghệ lớn khác, những công ty đang đầu tư mạnh vào những lợi nhuận không chắc chắn.
Gần đây, Apple đã có dấu hiệu tăng cường chi tiêu, từ bỏ vị thế trung lập về tiền mặt mà họ duy trì trong nhiều năm. Theo Mohan, động thái này “có thể báo hiệu một giai đoạn đầu tư lớn hơn” vào nghiên cứu và phát triển, cũng như các vụ sáp nhập quy mô lớn.
“Hai yếu tố này chưa được nhấn mạnh trong thời kỳ của Tim Cook, nhưng AI có thể yêu cầu Apple phải thay đổi nhanh hơn khi tốc độ đổi mới đang gia tăng,” Mohan cho biết thêm.
Ternus sẽ phải tích hợp các khả năng AI vào phần cứng của Apple và thúc đẩy việc áp dụng công nghệ này trong cơ sở người dùng hiện tại. Đồng thời, ông cũng cần duy trì sự chú trọng của công ty vào quyền riêng tư và trải nghiệm người dùng cao cấp.
Apple Intelligence và Siri được cải tiến sẽ chính thức đến tay người dùng vào mùa thu này, hai năm sau khi các tính năng AI được công bố lần đầu. Với hơn 2,5 tỷ thiết bị đang hoạt động, Apple có lợi thế phân phối độc đáo, nhưng sự thành công sẽ phụ thuộc vào khả năng mà các tính năng AI mang lại cho người tiêu dùng trong cuộc sống hàng ngày của họ. Siri cần phải vượt qua khả năng của một chatbot để có thể truy xuất thông tin cá nhân và thực hiện các quy trình đa bước.
Mohan cảnh báo rằng “Apple đã quá lớn, có lợi nhuận cao và gắn bó sâu sắc với cuộc sống của khách hàng đến mức sự xuất sắc gia tăng có thể không còn đủ để định nghĩa lại công ty”. Thách thức của Ternus sẽ là duy trì cỗ máy sinh lời mà Cook đã xây dựng trong khi khôi phục lại cảm giác bất ngờ công nghệ mạnh mẽ hơn.
“Bằng cách kết hợp silicon của Apple, xử lý trên thiết bị, quyền riêng tư, hệ điều hành, ngữ cảnh cá nhân và một cơ sở người dùng rộng lớn, Ternus có thể củng cố vị thế thống trị của Apple trong kỷ nguyên AI,” Mohan viết.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
