Theo BBC, khoảng 68% hoạt động trên internet bắt đầu từ các công cụ tìm kiếm, và 90% trong số đó diễn ra qua Google. Khi người dùng muốn tìm kiếm thông tin, họ thường nhập truy vấn vào Google, và công cụ này sẽ dẫn họ đến các website phù hợp nhất.
Mô hình này mang lại lợi ích đôi bên: Google nhận được lưu lượng truy cập và không gian quảng cáo, trong khi các nhà xuất bản và website được hưởng lợi từ khả năng khám phá, thu hút lượng lớn lượt nhấp chuột.
Tuy nhiên, với sự tập trung mạnh mẽ vào AI, Google đang thay đổi cách thức hoạt động của công cụ tìm kiếm. Từ hơn một năm trước, Google đã giới thiệu AI Overviews, tính năng hiển thị tóm tắt được tạo tự động từ các website có thứ hạng cao ngay trên đầu kết quả tìm kiếm. Điều này giúp người dùng nhận được câu trả lời nhanh chóng mà không cần truy cập vào website nguồn.
Gần đây, tại hội nghị nhà phát triển thường niên, CEO Google Sundar Pichai công bố AI Mode, một chế độ tìm kiếm hoàn toàn mới. Không giống công cụ tìm kiếm truyền thống, AI Mode hoạt động như một chatbot, cung cấp câu trả lời dưới dạng bài viết được tùy chỉnh theo truy vấn, mà không cần dẫn người dùng đến các website. Tính năng này đã được triển khai tại Mỹ và được Liz Reid, giám đốc bộ phận tìm kiếm của Google, mô tả là "tương lai của Google Search".
Mặc dù AI Overviews và AI Mode mang lại trải nghiệm nhanh chóng cho người dùng, chúng lại gây ra mối đe dọa nghiêm trọng đối với các website. Khi nội dung được lấy trực tiếp từ các trang web và hiển thị trên Google, các website mất đi lượt nhấp chuột và doanh thu quảng cáo – nguồn thu chính của nhiều nhà xuất bản. Điều này dẫn đến việc nhiều trang web không thể duy trì chi phí vận hành, buộc phải đóng cửa.
Lily Ray, phó chủ tịch chiến lược và nghiên cứu SEO tại Amsive, cảnh báo: "Nếu Google biến AI Mode thành mặc định, điều này sẽ gây ra tác động tàn khốc đối với internet. Nó sẽ cắt giảm nghiêm trọng nguồn thu nhập chính của các nhà xuất bản và làm giảm động lực cho những người sáng tạo nội dung phụ thuộc vào lưu lượng truy cập tìm kiếm tự nhiên, ảnh hưởng đến hàng triệu website."
Khi các website đóng cửa, AI của Google sẽ thiếu nguồn nội dung mới để khai thác, dẫn đến một "vùng đất hoang internet" – nơi nội dung chất lượng dần cạn kiệt.
Google đã phản bác các lo ngại này, cho rằng tìm kiếm dựa trên AI sẽ "mở rộng các loại câu hỏi mà người dùng có thể đặt ra, tạo cơ hội mới cho nội dung được khám phá." Tuy nhiên, vẫn chưa rõ gã khổng lồ này sẽ cung cấp động lực tài chính như thế nào để khuyến khích việc tạo ra nội dung mới.
Liệu Google có thể cân bằng giữa đổi mới công nghệ và duy trì hệ sinh thái internet hay không vẫn là một câu hỏi lớn, khi tương lai của các website đang bị đe dọa bởi chính gã khổng lồ tìm kiếm.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
