Trí tuệ nhân tạo (AI) ngày càng thâm nhập mạnh mẽ vào mọi lĩnh vực cuộc sống và hoạt động kinh doanh. Lĩnh vực sửa chữa và bảo dưỡng ô tô cũng không ngoại lệ, khi AI được ứng dụng để chẩn đoán các lỗi trên ô tô một cách nhanh chóng và chính xác hơn.
Một số xưởng sửa chữa ở Mỹ đã áp dụng thành công hệ thống quét 3D kết hợp AI để chẩn đoán các sự cố trên ô tô. Hệ thống này hoạt động tương tự như máy chụp cộng hưởng từ (MRI) y khoa. Khách hàng chỉ cần đưa xe qua khu vực quét, máy sẽ chụp ảnh toàn cảnh phương tiện từ nhiều góc độ khác nhau trong vòng 30 giây.
Hình ảnh sau đó sẽ được truyền đến hệ thống AI xử lý. Trí tuệ nhân tạo sẽ phân tích, so sánh với cơ sở dữ liệu lớn về các lỗi thông thường trên ô tô và đưa ra phán đoán chính xác về những vấn đề có thể xuất hiện. Kết quả chẩn đoán sẽ được cung cấp cho khách hàng chỉ trong vòng 30-45 giây.
Đại lý ô tô Findlay Cadillac ở thành phố Henderson, bang Nevada là đơn vị đầu tiên áp dụng thành công hệ thống này tại khu vực Las Vegas, Mỹ. Hiện tại đã có hơn 300 xưởng sửa chữa trên toàn nước Mỹ sử dụng công nghệ chẩn đoán bằng AI nhờ tính hiệu quả và nhanh chóng trong việc xử lý các sự cố của ô tô.
Ông Emmanuel Epino, Tổng Giám đốc đại lý Findlay Cadillac nhận định hệ thống quét kết hợp AI cho kết quả "rất chính xác". Nó có thể phát hiện ra những vấn đề mà thợ sửa xe thông thường có thể bỏ qua. Đại diện công ty UVEye phát triển công nghệ này cũng khẳng định hệ thống có thể nhanh chóng phát hiện các sự cố như rò rỉ dầu mỡ, giúp tiết kiệm được nhiều thời gian so với việc kiểm tra bằng mắt thường.
Việc ứng dụng AI trong chẩn đoán tình trạng ô tô không hề làm giảm việc làm của thợ sửa chữa. Ngược lại, điều này còn giúp tạo thêm việc làm cho họ khi phát hiện thêm các sự cố tiềm ẩn cần được sửa chữa. Ngoài ra, chi phí bảo dưỡng ô tô cũng có thể giảm đi nhờ phát hiện sớm các vấn đề kỹ thuật trước khi chúng gây hư hỏng nghiêm trọng hơn.
Qua đó cho thấy việc ứng dụng AI vào lĩnh vực sửa chữa ô tô không chỉ giúp nâng cao hiệu quả mà còn mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho các bên liên quan như khách hàng, xưởng sửa chữa và ngành công nghiệp ô tô nói chung. Đây hứa hẹn sẽ là xu hướng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
