Meta ra mắt ứng dụng trợ lý AI cá nhân Muse giữa lúc khủng hoảng

Meta đã chính thức ra mắt ứng dụng trợ lý AI cá nhân mang tên Muse vào ngày 8 tháng 9 năm 2026, trong bối cảnh công ty đang phải đối mặt với nhiều chỉ trích về quyền riêng tư và an toàn. Ứng dụng này cho phép người dùng thực hiện các tác vụ số hóa như đặt lịch hẹn, điền biểu mẫu điện tử và theo dõi camera an ninh bằng cách sử dụng trợ lý AI.

Ứng dụng Muse được phát triển trên nền tảng các mô hình cơ sở Muse Spark, mà theo Alexandr Wang, giám đốc AI của Meta, đã được giới thiệu với tốc độ nhanh chóng từ tháng 4. Wang cho biết, ứng dụng được thiết kế để người dùng cảm thấy thân thiện và dễ hiểu, mặc dù phía sau, Muse có thể thực hiện nhiều quy trình mã hóa phức tạp và xây dựng các tích hợp tinh vi.

Người dùng có thể lựa chọn giữa phiên bản miễn phí hoặc các gói đăng ký hàng tháng với mức giá từ 20 USD đến 100 USD tùy thuộc vào mức độ sử dụng. Meta hy vọng rằng các trợ lý kỹ thuật số này sẽ là một trong những bước nhảy vọt tiếp theo cho các mô hình AI, giúp công ty giảm bớt sự phụ thuộc vào quảng cáo kỹ thuật số.

Trong bối cảnh này, Meta cũng đang phải đối mặt với áp lực từ thị trường chứng khoán để chứng minh sự trở lại của các khoản đầu tư vào AI. CEO Mark Zuckerberg đã nhấn mạnh rằng các trợ lý cá nhân mới sẽ là nền tảng cho các sản phẩm và dòng doanh thu tiếp theo của công ty trong những tháng và năm tới.

Meta đã đồng ý trả gần 17 tỷ USD trong một thỏa thuận lớn với một liên minh các tổng chưởng lý bang, liên quan đến việc công ty bị cáo buộc đã làm sai lệch mức độ tổn hại trên các ứng dụng như Facebook và Instagram. Công ty vẫn đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện cá nhân và các vụ kiện liên quan đến trường học với các cáo buộc tương tự.

Để giải quyết các lo ngại về an ninh mạng, Wang cho biết ứng dụng chạy trong "một môi trường tách biệt" bên trong hạ tầng máy tính của Meta và "không bao giờ thấy mật khẩu hoặc thông tin thanh toán thực tế của bạn". Người dùng cũng có thể chọn không cho phép Meta sử dụng các tương tác của họ với trợ lý cá nhân Muse để đào tạo các mô hình AI của công ty.

Ứng dụng Muse sẽ có sẵn cho người tiêu dùng tại Mỹ qua các thiết bị iOS, Android hoặc thông qua một trang web độc lập. Nó cũng sẽ được tích hợp vào kính Ray-Ban Meta trong tương lai. Wang cho biết, Muse được thiết kế để "dễ tiếp cận hơn với đối tượng rộng rãi hơn" so với các sản phẩm cạnh tranh, mặc dù vẫn còn "rất sớm trong kỷ nguyên mới của các trợ lý cá nhân".

Meta đang khuyến khích các nhà nghiên cứu bảo mật bên thứ ba tìm kiếm các lỗ hổng trong ứng dụng Muse thông qua một chương trình thưởng lỗi, bao gồm các phần thưởng tài chính nếu họ phát hiện ra các vấn đề nhất định. Công ty cho biết họ đã củng cố Muse dựa trên các thử nghiệm nội bộ và các vấn đề được tìm thấy trong các kịch bản thực tế.

Cuối cùng, Muse không chỉ là một ứng dụng trợ lý cá nhân, mà còn là một phần trong chiến lược lớn hơn của Meta nhằm phát triển các sản phẩm AI mới và tạo ra các dòng doanh thu mới trong bối cảnh công ty đang tìm cách đa dạng hóa hoạt động kinh doanh của mình.

TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)