“Mỗi lần truy cập, mỗi phiên và mỗi khoảnh khắc chú ý đều tạo ra một tín hiệu,” Reed nhấn mạnh. “Khi chúng ta kết nối những tín hiệu đó, chúng trở thành thông tin có thể hành động, cho phép chúng ta tương tác với người dùng hiệu quả hơn và gia tăng giá trị từ những mối quan hệ đó.” Ông cũng cho biết, việc áp dụng nền tảng AI của Palantir là một trong những cơ hội lớn nhất hiện nay, giúp chuyển đổi quy mô lớn của khán giả thành những mối quan hệ đầu tiên đã được xác định, từ đó biến sự tiếp cận thành doanh thu bền vững và có giá trị cao hơn.
USA Today Co. sở hữu hơn 200 tờ báo địa phương tại Mỹ cùng với tờ báo quốc gia USA Today. Sự hợp tác này diễn ra trong bối cảnh lưu lượng truy cập tìm kiếm đang giảm sút, một thách thức mà nhiều ấn phẩm trên toàn thế giới đang phải đối mặt. Trong báo cáo thu nhập, USA Today Co. cho biết có 158 triệu người truy cập độc nhất trong quý II, giảm so với 180 triệu người trong quý I. Tuy nhiên, Kristin Roberts, chủ tịch USA Today Media, khẳng định rằng sự suy giảm này không phản ánh nhu cầu thấp hơn về nội dung mà chỉ là do giảm lượng giới thiệu từ tìm kiếm truyền thống.
Palantir đã gây tranh cãi trong thời gian gần đây vì cung cấp công nghệ của mình cho Cơ quan Thực thi Nhập cư và Hải quan (ICE), Bộ Quốc phòng Mỹ và quân đội Israel. Đồng sáng lập và chủ tịch của công ty, Peter Thiel, là một doanh nhân tỷ phú đã tài trợ cho vụ kiện phỉ báng của Hulk Hogan chống lại Gawker, dẫn đến sự phá sản và đóng cửa của ấn phẩm này.
Sự hợp tác với Palantir không phải là điều duy nhất mà các công ty truyền thông thực hiện. Axel Springer, chủ sở hữu của Business Insider, Politico, Bild và The Telegraph, cùng với Fox News cũng đã hợp tác với Palantir để sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu của họ. Reed cũng nhấn mạnh rằng toàn bộ dữ liệu của USA Today Co. vẫn là của họ và họ chỉ đơn giản là tận dụng công nghệ AI và phần mềm của Palantir để xử lý dữ liệu nhanh hơn và thông minh hơn.
Roberts đã thông báo cho nhân viên rằng sự hợp tác này có thể dẫn đến “các đề xuất và ưu đãi tốt hơn dựa trên những gì mọi người thực sự quan tâm” và “trải nghiệm đăng ký và quảng cáo thông minh hơn” cho người tiêu dùng và người đăng ký. Công ty cũng khẳng định rằng họ tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn cao về bảo mật và quản lý dữ liệu.
Trong một thông báo, USA Today Co. cho biết: “Chúng tôi yêu cầu điều này từ các nhà cung cấp và đối tác của mình, phản ánh niềm tin của chúng tôi rằng việc bảo vệ thông tin cá nhân là rất quan trọng đối với doanh nghiệp và khán giả mà chúng tôi phục vụ.” Roberts cũng nhấn mạnh rằng việc đưa tin về World Cup trên mạng lưới của USA Today đã tạo ra 97 triệu lượt xem trang, với tìm kiếm chiếm gần 65% lưu lượng truy cập đó. Điều này củng cố một điểm quan trọng: khi nội dung đáp ứng nhu cầu thực sự và cấp bách, tìm kiếm vẫn mang lại hiệu quả. Tuy nhiên, công ty không xây dựng tương lai của mình dựa vào tìm kiếm, ngay cả trong các lĩnh vực mạnh nhất của họ.
Reed cho biết: “Tôi có thể thấy một ngày mà chúng tôi ngừng việc thu thập dữ liệu hoặc làm cho nội dung của chúng tôi có sẵn cho các liên kết tìm kiếm. Chúng tôi thực sự hy vọng có thể chủ động làm việc với Google để thương lượng một thỏa thuận cấp phép công bằng. Đó sẽ là con đường ưu tiên của chúng tôi — để nội dung của chúng tôi xuất hiện cả trong tìm kiếm truyền thống lẫn trong các tóm tắt AI. Nhưng nếu chúng tôi phải chặn họ để đạt được thỏa thuận, thì chúng tôi sẽ làm điều đó.”
Nhìn chung, sự hợp tác giữa USA Today Co. và Palantir không chỉ là một bước đi chiến lược trong việc tối ưu hóa dữ liệu người dùng mà còn thể hiện sự chuyển mình của ngành truyền thông trong bối cảnh công nghệ ngày càng phát triển. Điều này sẽ cần được theo dõi chặt chẽ trong thời gian tới để xem liệu sự kết hợp này có thể mang lại kết quả thực sự cho cả hai bên hay không.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
