Trong năm qua, người giao hàng tại New York đã phải đối mặt với nhiều khó khăn như thời tiết khắc nghiệt, đường phố ngập lụt và ô nhiễm không khí. Tuy nhiên, giờ đây họ đã nhận được tin vui từ chính quyền thành phố. Thị trưởng Zohran Mamdani, cùng với Ủy viên Ủy ban Bảo vệ Người tiêu dùng và Người lao động New York (DCWP) Samuel Levine, sẽ công bố một báo cáo vào thứ Tư cho thấy ước tính 70.000 người giao hàng đã kiếm được tổng cộng 104 triệu USD tiền tip bổ sung. Số tiền tip này đến từ một luật mới nhằm kiểm soát các hành vi lừa đảo trong việc nhận tiền tip của các công ty giao hàng qua ứng dụng, có hiệu lực từ tháng Giêng.
Luật mới và tác động đến thu nhập của người giao hàng
Luật 107 và 108, có hiệu lực từ ngày 26 tháng 1, yêu cầu các ứng dụng giao hàng và nhà hàng phải cung cấp cho khách hàng các tùy chọn tip minh bạch tại thời điểm thanh toán. Kể từ khi nhậm chức, Thị trưởng Mamdani đã chỉ đạo DCWP thực thi nghiêm ngặt các luật này. Trước khi có quy định mới, các ứng dụng như Uber Eats và DoorDash đã cố gắng lách luật về mức lương tối thiểu lịch sử của thành phố là 22,13 USD mỗi giờ cho người giao hàng qua ứng dụng, khiến người giao hàng mất đi tổng cộng 554 triệu USD thu nhập bổ sung kể từ năm 2023.
Tăng trưởng tiền tip sau khi áp dụng luật mới
Theo dữ liệu từ DCWP, trong bốn tuần trước khi luật có hiệu lực, người giao hàng chỉ kiếm được trung bình 1,18 USD tiền tip cho mỗi đơn hàng. Tuy nhiên, sau bốn tuần áp dụng luật mới, số tiền tip đã tăng lên trung bình 2,29 USD cho mỗi đơn hàng. Điều này cho thấy sự thay đổi tích cực trong thu nhập của họ.
Phản ứng từ các công ty giao hàng
Các công ty như DoorDash đã phản đối luật mới, cho rằng nó sẽ làm tăng chi phí giao hàng cho người tiêu dùng. John Horton, người đứng đầu chính sách công của DoorDash tại Bắc Mỹ, cho biết việc đặt màn hình tip sau khi thanh toán không phải là nhằm làm khó khách hàng trong việc tip. Ông cho rằng việc buộc người tiêu dùng tip nhiều hơn có thể được xem như một loại thuế.
Ý nghĩa của luật mới đối với người lao động
Thị trưởng Mamdani đã nhấn mạnh rằng việc thay đổi luật và thực thi nghiêm ngặt đã giúp 104 triệu USD quay trở lại tay của những người lao động, những người đã giữ cho thành phố hoạt động trong mọi điều kiện thời tiết. Ligia Guallpa, giám đốc điều hành của Dự án Công lý Người lao động (WJP), cho biết việc khôi phục thu nhập này không chỉ mang lại sự tôn trọng cho người lao động mà còn chứng minh sức mạnh của tổ chức công nhân và chính sách công hợp lý.
Tương lai của ngành giao hàng tại New York
Mặc dù có những lo ngại rằng luật mới sẽ ảnh hưởng đến nhu cầu giao hàng, dữ liệu từ DCWP cho thấy luật này không có tác động đáng kể đến nhu cầu. Trên thực tế, nhu cầu giao hàng đã tăng lên với số đơn hàng đạt kỷ lục 3,3 triệu mỗi tuần, tăng 700.000 đơn hàng so với tháng 12 năm 2023. Điều này cho thấy rằng việc cho phép người tiêu dùng có khả năng tip rõ ràng không chỉ có lợi cho người lao động mà còn góp phần củng cố nền kinh tế.
Người giao hàng có thể tìm hiểu thêm về quyền lợi của mình theo các luật về người giao hàng tại trang web nyc.gov/deliveryapps. Nếu bạn tin rằng một ứng dụng giao hàng hoặc cửa hàng thực phẩm đã không trả mức lương tối thiểu yêu cầu, bạn được khuyến khích nộp đơn khiếu nại tại nyc.gov/workers.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
