Nội dung chính
Việc Facebook hiển thị quảng cáo và nội dung gợi ý dựa trên những gì bạn nghĩ có thể khiến bạn cảm thấy bất ngờ. Tuy nhiên, điều này không phải do Facebook đọc được suy nghĩ của bạn mà là kết quả của việc thu thập và phân tích dữ liệu người dùng.
Thu thập dữ liệu người dùng
Facebook thu thập một lượng lớn dữ liệu từ người dùng của mình, bao gồm các bài đăng, bình luận, lượt thích, lượt chia sẻ và thậm chí cả hành vi trên các trang web và ứng dụng khác ngoài Facebook thông qua công cụ theo dõi như Facebook Pixel. Việc thu thập dữ liệu này giúp họ hiểu rõ hơn về sở thích, quan tâm và hành vi của người dùng.
Pixel là gì?
Facebook Pixel là một mã theo dõi do Facebook cung cấp để lắp đặt trên website của bạn. Nó cho phép bạn theo dõi hoạt động của người dùng trên website và sử dụng dữ liệu đó để:
-
Tạo quảng cáo trên Facebook hiệu quả hơn bằng cách nhắm mục tiêu đến đúng đối tượng.
-
Đo lường hiệu quả của quảng cáo Facebook. Bạn có thể xem số lượt chuyển đổi, doanh số... từ quảng cáo.
-
Tạo các mục tiêu theo dõi hành vi của người dùng như xem sản phẩm, thêm vào giỏ hàng, hoàn tất đơn hàng...
-
Tạo báo cáo về hoạt động trên website của mình. Có thể biết được nguồn gốc khách hàng, sản phẩm ăn khách...
Facebook Pixel được lắp đặt dưới dạng một đoạn mã jаvascript trên tất cả các trang của website. Mã này sẽ thu thập dữ liệu về hoạt động trên site và gửi về Facebook để phân tích.
Facebook Pixel kết hợp News Feed
Facebook Pixel và News Feed là hai công cụ giúp Facebook thu thập dữ liệu người dùng một cách rộng rãi. News Feed sử dụng hàng trăm điểm dữ liệu để xác định quảng cáo nào sẽ hiển thị cho người dùng. Facebook sở hữu Instagram và nhiều công nghệ tiên tiến nên có thể chia sẻ dữ liệu giữa nhiều nền tảng, khiến quảng cáo truy đuổi theo người dùng. Thuật toán của Facebook thậm chí có thể phát hiện ra sản phẩm mà người dùng quan tâm thông qua điện thoại gần đó.
Facebook kết hợp nhiều dữ liệu với nhau để phân tích và quảng cáo cho người dùng, khiến nhiều người cảm thấy Facebook đang "nghe trộm" cuộc trò chuyện của họ. Đúng là Facebook không nghe lén theo nghĩa đen nhưng họ sử dụng các công cụ khác để thu thập thông tin người dùng. Facebook tổng hợp các tình huống và phân tích để quảng cáo nội dung phù hợp với người dùng, giống như đang lắng nghe cuộc trò chuyện của họ. Đó là lý do tại sao nhiều người cảm thấy Facebook đang nghe lén họ.
Phân tích dữ liệu và học máy
Sau khi thu thập dữ liệu, Facebook sử dụng các thuật toán phân tích dữ liệu và học máy để phân loại người dùng theo đặc điểm và nhóm quan tâm.
Họ sẽ tìm ra những mẫu hành vi và sở thích chung để dự đoán những thông tin bạn có thể cần.
Hiển thị quảng cáo và nội dung gợi ý
Dựa trên kết quả phân tích, Facebook sẽ hiển thị quảng cáo và nội dung gợi ý phù hợp với sở thích và quan tâm của bạn. Điều này giúp trải nghiệm của người dùng được cá nhân hóa hơn, đồng thời giúp các nhà quảng cáo đưa ra thông điệp đúng đối tượng.
Tổng kết
Việc bạn thấy quảng cáo và nội dung gợi ý trên Facebook dựa trên những gì bạn nghĩ không phải là do Facebook đọc suy nghĩ của bạn mà là kết quả của quá trình thu thập dữ liệu, phân tích và sử dụng thuật toán học máy để hiểu và dự đoán sở thích của bạn.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
