SINGAPORE: Hiệp hội Ngân hàng Singapore (ABS) đã nhận được phản hồi từ người dùng sau khi tính năng ẩn danh của PayNow bị hủy bỏ, khiến tên thật của người dùng hiển thị thành các từ ngữ không phù hợp. Tính năng này đã bị ngừng vào ngày 6 tháng 6 để tăng cường bảo vệ chống lại lừa đảo mạo danh.

ABS cho biết việc sử dụng chữ "X" để thay thế cho các ký tự đặc biệt là do không phải tất cả hệ thống liên quan đến PayNow tại 29 tổ chức tham gia đều hỗ trợ các ký tự đặc biệt. Điều này đã dẫn đến việc một số tên người dùng hiển thị thành các từ như "SEX".

ABS cho biết: "Chúng tôi đã chọn chữ 'X' vì nó được công nhận rộng rãi như một biểu tượng cho điều gì đó bị che giấu hoặc thiếu, và về mặt hình ảnh giống như một dấu hiệu gạch chéo."

Người dùng đã bày tỏ sự không hài lòng trên mạng xã hội, với nhiều người cho rằng tên của họ trở nên không phù hợp cho môi trường làm việc. ABS cam kết sẽ xem xét phản hồi để cải thiện trong tương lai.

TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)