Cửa hàng Apple Store trên nền tảng online là bước đầu cho sự hiện diện rõ ràng của Apple tại thị trường Việt Nam, sẽ ra mắt vào ngày 18/5, cung cấp đầy đủ các dòng sản phẩm Apple và hỗ trợ tiếng Việt trực tiếp cho khách hàng trên toàn quốc.
Theo thông báo mới nhất sáng nay (12/05), Apple cho biết sẽ ra mắt cửa hàng trực tuyến (apple.com/vn) tại thị trường Việt Nam, trong đó cung cấp toàn bộ các dòng sản phẩm từ Apple và hỗ trợ bằng tiếng Việt bởi đội ngũ chuyên gia cho khách hàng tại thị trường trong nước. Apple Store trực tuyến cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cá nhân hóa tương tự tất cả các cửa hàng Apple Store trên toàn thế giới.
“Chúng tôi vinh dự khi mở rộng tại Việt Nam, cũng như rất phấn khởi khi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ của Apple đến cho khách hàng, với sự ra mắt của Apple Store trực tuyến”, ông Deirdre O’Brien, Phó chủ tịch cấp cao mảng bán lẻ của Apple cho biết. “Với cửa hàng trực tuyến, khách hàng tại Việt Nam giờ đây có thể khám phá nhiều dòng sản phẩm và dịch vụ tuyệt vời của chúng tôi, kết nối với những chuyên gia đầy kinh nghiệm, cũng như trải nghiệm những tinh hoa của Apple nhiều hơn bao giờ hết.“
Việc nhà Táo mở Apple Store trực tuyến tại Việt Nam có thể là bước đi đầu tiên trong việc nâng cấp dịch vụ. Đợt mở bán iPhone 15 sắp tới, người dùng Việt có thể được tiếp cận với nguồn hàng chính ngạch sớm hơn.
Theo các chuyên gia tại lĩnh vực bán lẻ tại Việt Nam, đây là giải pháp tốt để người dùng tìm mua những sản phẩm không phổ biến và tùy chọn ngách. Ví dụ như MacBook có tùy chọn RAM, bộ nhớ cao thường không sẵn hàng tại các đại lý trong nước.
Tuy nhiên, tại nhiều quốc gia đã có cửa hàng trực tuyến, mức giá cho các sản phẩm này thường cao hơn khá nhiều so với các đại lý bán lẻ. Hiện tại, Apple chưa công bố giá bán của các sản phẩm trên gian hàng trực tuyến, thế nhưng theo thông lệ tại các thị trường khác thì mức giá có thể cao hơn khá nhiều, đặc biệt là khi các đại lý bán lẻ có thể chủ động giảm giá, khuyến mãi để kích cầu.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
