Thông tin này được CEO của Rakuten Mobile, ông Mikitani, xác nhận. Ông cho biết: "Chúng tôi đang tiếp tục thảo luận với KDDI về hợp đồng roaming. Đối với những khu vực mà Rakuten Mobile cần thêm thời gian để phủ sóng, chúng tôi sẽ tiếp tục duy trì dịch vụ roaming sau tháng 10. Trong khi đó, tại những khu vực mà chúng tôi đã có đủ khả năng phủ sóng, dịch vụ roaming sẽ được giảm bớt."
Các khu vực mà Rakuten Mobile cần thêm thời gian để phủ sóng chủ yếu là các vùng nông thôn, nơi có dân số thưa thớt. Tuy nhiên, thông báo cũng đặt ra câu hỏi về việc liệu dịch vụ roaming tại các khu vực đô thị, nơi mà Rakuten Mobile đã có sự hiện diện mạnh mẽ hơn, có bị cắt giảm hoàn toàn vào ngày 1 tháng 10 hay không. Điều này khiến người dùng cảm thấy hoang mang về khả năng kết nối của dịch vụ trong thời gian tới.
Thông tin chi tiết về roaming
- Thời gian kết thúc hợp đồng: Cuối tháng 9.
- Thời gian duy trì roaming: Sau tháng 10 cho các khu vực cần thêm thời gian phủ sóng.
- Khu vực chịu ảnh hưởng: Chủ yếu là các vùng nông thôn và một số khu vực đô thị.
Hiện tại, người dùng Rakuten Mobile vẫn chưa có thông tin chính thức về mức độ kết nối của dịch vụ trong tháng 10. Họ đang mong chờ thông báo chính thức về khu vực roaming từ phía công ty.
Trong bối cảnh thị trường viễn thông Nhật Bản đang cạnh tranh khốc liệt, việc Rakuten Mobile giảm bớt dịch vụ roaming có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng, đặc biệt là những người sống tại các khu vực nông thôn. Người dùng cần theo dõi sát sao thông tin từ công ty để có sự chuẩn bị tốt nhất cho việc sử dụng dịch vụ trong tương lai.
Điều đáng chú ý là Rakuten Mobile đã từng gây được sự chú ý với chính sách giá cả cạnh tranh và dịch vụ khách hàng tốt. Tuy nhiên, với những thay đổi này, người dùng đang bắt đầu lo ngại về khả năng duy trì chất lượng dịch vụ trong thời gian tới.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
NVIDIA và tầm nhìn về tương lai của AI tại Nhật Bản
Bỏng mắt xem quy trình tuyển lựa diễn viên \"phim người lớn\" tại Nhật
Thử nghiệm đo lường bức xạ bằng smartphone tại Nhật Bản
