Microsoft gây ra nhiều tranh cãi khi đưa ChatGPT-4 vào Bing AI vội vàng

Microsoft đã gây ra nhiều phản ứng trái chiều khi đưa GPT-4 quá vội vàng vào Bing chat mới.

Theo tờ báo The wall street journal, OpenAI đã cảnh báo Microsoft vào đầu năm nay về việc công ty đang vội vàng tích hợp hệ thống ngôn ngữ tiên tiến GPT-4 vào công cụ tìm kiếm Bing mà không tiến hành đào tạo bổ sung. OpenAI cũng đã đưa ra một số nguyên nhân để khuyến cáo Microsoft không nên ra mắt công chúng quá sớm:

Chưa đủ kiến thức thực tế về thế giới và thông tin, cụ thể mà nó viết ra.
Nếu không được hướng dẫn hoặc kiểm tra đúng cách, nó có thể tạo ra thông tin không chính xác, sai lệch hoặc thậm chí có thể gây hại đến con người.
Nó có thể phản ánh và gia tăng những thành kiến và định kiến có sẵn trong dữ liệu đào tạo.

Những lời cảnh báo của công ty khởi nghiệp AI đã được đưa ra trước khi người dùng ban đầu nhận thấy hành vi “không ổn định” trong công cụ Bing của Microsoft. Nhiều người đã nhận thấy rằng ChatGPT-4 đã đưa ra những câu trả lời khá kỳ quặc và thậm chí rất riêng tư đối với một số câu hỏi trong cuộc trò chuyện. Để tránh làm ảnh hưởng đến vấn đề về đạo đức và xã hội, công ty đã thực hiện biện pháp hạn chế số lượt trò chuyện hàng ngày, giới hạn cuộc trò chuyện trong một phiên nhằm tránh gây ra những tương tác không thích hợp.

Thay vì mua lại toàn bộ OpenAI, Microsoft đã quyết định đầu tư 49% cổ phần của công ty khởi nghiệp này, nhằm tránh sự giám sát chống độc quyền từ các cơ quan quản lý. Đây là một chiến lược nhằm giúp Microsoft tiếp cận sớm với các sản phẩm của OpenAI, bao gồm ChatGPT và DALL-E 2, để nâng cao công cụ tìm kiếm Bing của mình. Theo Microsoft, tính năng này được cho là có thể cải thiện trải nghiệm người dùng và mang lại nhiều phản hồi hấp dẫn và thông tin hơn. Tuy nhiên, một số chuyên gia đã bày tỏ mối lo ngại về những rủi ro và tác động tiềm ẩn của việc sử dụng GPT-4 trong Bing Chat mà không được kiểm tra và đánh giá một cách thích hợp.

Hiện tại, Microsoft chưa đưa ra phản hồi chính thức về báo cáo hay những chỉ trích được đề cập. Tuy nhiên, công ty cam kết đảm bảo an toàn và chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp.