Microsoft Outlook gặp sự cố toàn cầu, người dùng không thể truy cập email

Người dùng Microsoft Outlook trên toàn cầu đang phải đối mặt với một sự cố lớn khiến họ không thể truy cập vào dịch vụ email. Vào tối ngày 28 tháng 8 năm 2026, một sự cố đã xảy ra tại hạ tầng của Microsoft, ảnh hưởng đến hàng triệu người dùng, bao gồm cả khách hàng doanh nghiệp sử dụng Microsoft 365 và người dùng cá nhân.

Theo thông báo từ Microsoft, sự cố này liên quan đến việc đăng nhập cũng như việc gửi và nhận email. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng hộp thư của họ không thể đồng bộ hóa và ứng dụng Outlook thường xuyên bị treo. Nguyên nhân được xác định là do một lỗi trong một thành phần xác thực và kết nối trung tâm trong hạ tầng đám mây của Exchange Online.

Microsoft cho biết đội ngũ kỹ thuật của họ đã bắt đầu triển khai các biện pháp khắc phục và đang dần phát hành một bản cập nhật cho các máy chủ bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, thời gian cụ thể để dịch vụ hoạt động trở lại bình thường vẫn chưa được công bố.

Sự cố này đã tạo ra một làn sóng quan tâm lớn từ phía người dùng, đặc biệt là trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp phụ thuộc vào dịch vụ email để hoạt động hàng ngày. Chúng ta sẽ cần theo dõi thêm để biết khi nào Microsoft có thể khôi phục hoàn toàn dịch vụ cho người dùng.

TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)