Vào tháng 5 vừa qua, Apple đã đồng ý chi 250 triệu USD để giải quyết một vụ kiện tập thể tại Mỹ liên quan đến việc ra mắt Siri AI bị trì hoãn. Người dùng iPhone đủ điều kiện có thể nhận tối đa 95 USD từ khoản bồi thường này. Tuần này, tòa án California đã tổ chức một phiên điều trần về việc phê duyệt sơ bộ thỏa thuận, nhưng thẩm phán vẫn chưa đưa ra phán quyết. Có thể sẽ mất ít nhất vài tháng nữa trước khi khách hàng đủ điều kiện có thể bắt đầu nộp đơn yêu cầu, với việc thanh toán khó có thể bắt đầu cho đến cuối năm nay hoặc đầu năm sau nếu thỏa thuận cuối cùng được phê duyệt.
Tại sao Apple bị kiện?
Vào tháng 6 năm 2024, Apple đã giới thiệu các khả năng mới của Siri được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo của Apple, bao gồm khả năng hiểu ngữ cảnh cá nhân của người dùng, nhận thức trên màn hình và kiểm soát sâu hơn từng ứng dụng. Ví dụ, Apple đã cho thấy một người dùng iPhone hỏi Siri về chuyến bay của mẹ họ và kế hoạch ăn trưa dựa trên thông tin từ ứng dụng Mail và Messages. Apple đã quảng cáo những tính năng này trong các buổi trình bày sản phẩm, trên trang web của mình, trong một quảng cáo truyền hình có sự tham gia của diễn viên Bella Ramsey và ở nhiều nơi khác.
Vào tháng 3 năm 2025, Apple đã trì hoãn việc ra mắt phiên bản cá nhân hóa của Siri, dẫn đến việc công ty bị kiện với cáo buộc quảng cáo sai sự thật. Trong một tuyên bố, Apple đã nhấn mạnh một loạt các tính năng khác của Trí tuệ nhân tạo Apple mà họ đã phát hành. Tuy nhiên, Apple đã đồng ý giải quyết vụ kiện "để tập trung" vào việc "cung cấp những sản phẩm và dịch vụ đổi mới nhất cho người dùng của mình." Cuối cùng, Apple đã công bố "Siri AI" tại WWDC 2026 vào tháng trước, và trợ lý được cải tiến này hiện có sẵn để thử nghiệm trên beta dành cho nhà phát triển iOS 27, với beta công khai sẽ ra mắt trong tháng này.
Ai đủ điều kiện?
Để đủ điều kiện nộp đơn yêu cầu, bạn phải cư trú tại Mỹ và đã mua bất kỳ mẫu iPhone 15 Pro hoặc iPhone 16 nào trong khoảng thời gian từ 10 tháng 6 năm 2024 đến 29 tháng 3 năm 2025. Danh sách đầy đủ các mẫu iPhone đủ điều kiện bao gồm:
- iPhone 15 Pro
- iPhone 15 Pro Max
- iPhone 16
- iPhone 16e
- iPhone 16 Plus
- iPhone 16 Pro
- iPhone 16 Pro Max
Khó có khả năng những cá nhân nộp đơn yêu cầu vẫn cần phải giữ thiết bị iPhone đủ điều kiện. Tuy nhiên, có khả năng sẽ cần chứng minh mua hàng hoặc thông tin khác, chẳng hạn như số seri của thiết bị. Các yêu cầu chính xác sẽ được nêu rõ trên trang web giải quyết, hiện vẫn chưa hoạt động.
Tôi sẽ nhận được bao nhiêu từ Apple?
Theo các điều khoản của thỏa thuận, mỗi người nộp đơn yêu cầu hợp lệ sẽ nhận được khoản thanh toán 25 USD cho mỗi thiết bị, nhưng số tiền này có thể tăng lên tới 95 USD nếu tổng số đơn yêu cầu nộp thấp hơn dự kiến.
Khi nào và ở đâu tôi có thể nộp đơn yêu cầu?
Trong vài tháng tới, một trang web giải quyết dự kiến sẽ được ra mắt với một mẫu đơn yêu cầu trực tuyến. Các thành viên trong lớp đủ điều kiện sẽ được thông báo qua email trong khoảng 45 ngày sau khi thỏa thuận nhận được phê duyệt sơ bộ, theo tài liệu của tòa án. Ngay cả khi bạn không nhận được thông báo nhưng là cư dân Mỹ đã mua một trong các mẫu iPhone trên trong khoảng thời gian trên, bạn vẫn đủ điều kiện nếu đáp ứng các tiêu chí.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
