Công nghệ đặt vé tàu đang trải qua những thay đổi lớn với sự xuất hiện của ứng dụng RailOne. Ứng dụng này không chỉ giúp hành khách đặt vé mà còn cung cấp thông tin về xác suất vé sẽ được xác nhận trước khi họ thực hiện giao dịch.
Ứng dụng RailOne và tính năng nổi bật
RailOne là một ứng dụng mới được Ấn Độ ra mắt, thay thế cho các ứng dụng cũ như RailConnect và UTS. Tính năng nổi bật của RailOne là khả năng sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để dự đoán xác suất vé sẽ được xác nhận khi đặt. Điều này giúp hành khách có thể quyết định có nên đặt vé chờ hay không, từ đó giảm bớt sự bất tiện khi phải chờ đợi.
Trước đây, khả năng xác nhận vé chỉ đạt khoảng 53%, nhưng với sự cải tiến của AI, tỷ lệ này đã tăng lên 94%. Điều này có nghĩa là hành khách có thể yên tâm hơn khi đặt vé chờ, biết được khả năng xác nhận vé của mình.
Các dịch vụ khác của ứng dụng RailOne
Không chỉ dừng lại ở việc xác nhận vé, RailOne còn cung cấp nhiều dịch vụ khác như đặt vé cho cả vé đã đặt chỗ và vé không đặt chỗ, cho phép người dùng dễ dàng quản lý mọi loại vé trong cùng một ứng dụng. Hành khách còn có thể nhận thông tin về vị trí của tàu và các thông tin cần thiết khác ngay trên điện thoại di động của mình.
Ứng dụng cũng cho phép người dùng đặt món ăn ngay tại chỗ ngồi của mình trong suốt hành trình. Ngoài ra, với tính năng đăng nhập một lần (SSO), người dùng có thể truy cập tất cả các dịch vụ mà không cần phải đăng nhập nhiều lần.
Tương lai của hệ thống đặt vé tàu
Đến tháng 8 năm 2026, Bộ Đường sắt Ấn Độ dự kiến sẽ hoàn thiện việc nâng cấp hệ thống đặt vé hành khách cũ, nhằm cải thiện và tăng cường hiệu quả của nền tảng mới này. Việc áp dụng công nghệ AI trong đặt vé tàu không chỉ giúp nâng cao trải nghiệm của hành khách mà còn góp phần hiện đại hóa hệ thống giao thông công cộng tại Ấn Độ.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
