Marriott Bonvoy, chương trình du lịch nổi tiếng của Marriott International, và chương trình JAL Mileage Bank (JMB) của Japan Airlines (JAL) vừa công bố một quan hệ đối tác chiến lược nhằm mang đến những lợi ích độc quyền cho các thành viên của cả hai chương trình. Sự hợp tác này không chỉ mở rộng mối quan hệ hiện có giữa hai bên mà còn đánh dấu một bước tiến mới trong việc nâng cao trải nghiệm du lịch cho khách hàng.
Chi tiết về quan hệ đối tác
Sự hợp tác này bao gồm việc công nhận trạng thái thành viên lẫn nhau và các lợi ích dành cho thành viên, cho phép khách hàng tận hưởng những trải nghiệm du lịch tốt hơn. Các thành viên của cả Marriott Bonvoy và JAL Mileage Bank sẽ có thể nhận được những lợi ích từ cả hai chương trình, mở ra nhiều cơ hội hơn để đạt được trạng thái thành viên cao hơn và những đặc quyền du lịch nâng cao.
Đặc biệt, tất cả các thành viên Marriott Bonvoy sẽ tự động nhận được FLY ON Points khi họ liên kết tài khoản của mình mà không cần phải bay. Số điểm FLY ON được ghi có sẽ phụ thuộc vào trạng thái thành viên Marriott Bonvoy của họ. Điều này mang lại một lợi ích đáng kể cho những ai thường xuyên sử dụng dịch vụ của cả hai thương hiệu.
Lợi ích cho thành viên Marriott Bonvoy
Các thành viên Marriott Bonvoy giờ đây có thể tăng tốc độ lên trạng thái cao hơn của JAL Mileage Bank thông qua việc tích lũy FLY ON Points. Cụ thể, các thành viên Titanium và Ambassador sẽ nhận được trạng thái Crystal hoặc cao hơn:
- Thành viên: 2,000 FLY ON Points mỗi năm
- Silver Elite: 5,000 FLY ON Points mỗi năm
- Gold Elite: 10,000 FLY ON Points mỗi năm
- Platinum Elite: 20,000 FLY ON Points mỗi năm
- Titanium Elite: 30,000 FLY ON Points mỗi năm
- Ambassador Elite: 40,000 FLY ON Points mỗi năm
Lợi ích cho thành viên JAL Mileage Bank
Các thành viên JAL Mileage Bank cũng sẽ được hưởng lợi từ việc tiếp cận dễ dàng vào hệ sinh thái Marriott Bonvoy. Họ có thể đạt được trạng thái Silver Elite của Marriott Bonvoy bằng cách ở lại 6 đêm trong 6 tháng. Các thành viên Crystal sẽ có thể đạt được trạng thái này chỉ với 4 đêm:
- Crystal: Nhận Marriott Bonvoy Silver Elite bằng cách ở 4 đêm trong 6 tháng
- Sapphire: Trạng thái tương đương với Marriott Bonvoy Silver Elite
- JGC Premier: Trạng thái tương đương với Marriott Bonvoy Gold Elite
- Diamond: Trạng thái tương đương với Marriott Bonvoy Gold Elite
Tác động và triển vọng
Sự hợp tác này diễn ra trong bối cảnh ngày càng nhiều khách hàng tìm kiếm những lợi ích từ các chương trình khách hàng thân thiết. Báo cáo Xu hướng Khách hàng Thân thiết 2026 của Marriott Bonvoy cho thấy rằng khách du lịch hiện đang rất quan tâm đến các chương trình này. Đặc biệt, khách du lịch Nhật Bản mong muốn tối ưu hóa các thành viên của họ để tận dụng giá trị tổng thể từ các chương trình khách hàng thân thiết.
John Toomey, Giám đốc thương mại của Marriott International khu vực Châu Á Thái Bình Dương, cho biết: "Sự hợp tác này mang lại một cột mốc thú vị, kết hợp hai thương hiệu du lịch nổi tiếng để tạo ra những hành trình đáng nhớ hơn cho các thành viên của chúng tôi."
Nhìn chung, sự hợp tác giữa Marriott Bonvoy và Japan Airlines không chỉ mang lại lợi ích cho các thành viên mà còn tạo ra một tiêu chuẩn mới cho trải nghiệm khách hàng trong ngành du lịch. Đây là một bước tiến quan trọng trong việc kết nối các dịch vụ hàng không và khách sạn, mở ra nhiều cơ hội hơn cho khách hàng trong việc khám phá và tận hưởng những trải nghiệm du lịch tốt nhất.
TH (phapluatxahoi.kinhtedothi.vn)
